Política de Privacidade e Cookies
Que dados recolhemos, para que servem, com quem são partilhados e durante quanto tempo ficam connosco.
Última atualização: 12 de setembro de 2026
1. Quem trata os seus dados
KRAKENLOGIC, UNIPESSOAL LDA., pessoa coletiva n.º 514857650, que explora a criação Von Silfrohn, na Quinta Silfrohn — Vila Amélia 513, 2950-805 Quinta do Anjo, Palmela.
Para qualquer questão sobre dados pessoais, escreva para [email protected].
2. Que dados recolhemos
2.1 Quando nos contacta
Nome, email, telefone e o conteúdo da mensagem.
2.2 Na candidatura «Quero um cachorro»
É o formulário mais extenso do sítio. Pede, entre outros: nome, email, telefone, morada, profissão, composição do agregado familiar, se há crianças abaixo dos 12 anos e respetivas idades, se tencionam ter filhos nos próximos anos, experiência anterior com cães, outros animais, onde o cão vai viver, quantas horas ficará sozinho, e as preferências de cão, cor e finalidade.
São perguntas pessoais, e a razão é simples: o nosso trabalho é adequar o cão ao agregado familiar, e sem estas respostas não conseguimos fazê-lo. O fundamento é o interesse legítimo na adequação entre o animal e a família, e as diligências pré-contratuais.
2.3 Na relação com quem adquire um cachorro
Dados de faturação, dados do contrato de cedência, registo no SIAC, e o acompanhamento ao longo da vida do cão.
2.4 Na newsletter
Email.
2.5 Automaticamente
Ver a Política de Cookies, mais abaixo nesta página.
3. Para que usamos
| Finalidade | Fundamento |
|---|---|
| Responder a contactos | Diligências pré-contratuais |
| Avaliar candidaturas e adequar o cachorro à família | Diligências pré-contratuais e interesse legítimo no bem-estar animal |
| Executar o contrato de cedência e obrigações legais | Execução do contrato / obrigação legal |
| Faturação e conservação contabilística | Obrigação legal |
| Acompanhamento do cão ao longo da vida | Interesse legítimo e execução do contrato |
| Newsletter | Consentimento |
| Medição de audiência e redes sociais | Consentimento (cookies) |
4. Com quem partilhamos
- Médicos veterinários envolvidos nos cuidados e nos certificados
- Laboratórios de testes genéticos e de despiste
- Entidade emissora do pedigree e SIAC
- Transportadoras, quando o transporte é contratado
- Contabilidade
- Fornecedores tecnológicos: alojamento do sítio, email, formulários, envio de newsletter e estatísticas
- Autoridades, quando legalmente exigido
Não vendemos dados pessoais a ninguém.
Transferências para fora da União Europeia. O Google Analytics, quando autoriza os cookies de estatísticas, pode transferir dados para fora do Espaço Económico Europeu, ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia e do Enquadramento de Privacidade de Dados UE–EUA. Se não autorizar esses cookies, essa transferência não acontece.
5. Quanto tempo guardamos
| Contactos sem seguimento | 1 ano |
| Candidaturas não concretizadas | Enquanto a candidatura se mantiver ativa. Passados 5 anos sem qualquer contacto, apagamos. |
| Contratos, faturação e dados fiscais | 10 anos (obrigação legal) |
| Dados do cão e do proprietário | Enquanto durar a vida do cão |
| Newsletter | Até cancelar a subscrição |
Pode pedir-nos a remoção da sua candidatura a qualquer momento, sem esperar pelo prazo.
6. Os seus direitos
Acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição. Pode também retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete o tratamento já feito.
Basta escrever para [email protected]. Respondemos no prazo legal de um mês.
Se entender que os seus dados não estão a ser tratados corretamente, pode reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados — cnpd.pt.
7. Fotografias e vídeos
Publicamos fotografias e vídeos dos nossos cães, incluindo cachorros já entregues, no sítio e nas redes sociais.
Nunca publicamos o nome nem a morada das famílias. No mapa «Von Silfrohn no Mundo» as localizações são aproximadas, por essa mesma razão.
Se alguma vez publicarmos uma fotografia em que apareça, e não quiser, diga e retiramos.
8. Crianças
O sítio não se dirige a menores e não recolhemos dados de menores conscientemente. Os dados sobre crianças do agregado, pedidos na candidatura, são prestados pelos pais ou representantes legais e servem apenas para avaliar a adequação do cão à família.
9. Política de Cookies
O que são
Pequenos ficheiros que o sítio grava no seu dispositivo. Alguns são indispensáveis para o sítio funcionar; outros servem para perceber como é usado, ou vêm de serviços externos.
Estritamente necessários — sempre ativos
Sessão, preferências e segurança, incluindo o registo da sua própria escolha de cookies. Sem estes o sítio não funciona. Não precisam de consentimento.
Estatísticas — só com o seu consentimento
Google Analytics 4 (_ga, _ga_<ID>), através do Google Tag Manager. Servem para saber quantas pessoas visitam e que páginas leem. Os dados podem ser transferidos para fora da União Europeia.
Redes sociais e conteúdos incorporados — só com o seu consentimento
Meta/Facebook, YouTube quando há vídeos, Instagram quando há galerias, e Trustindex para as avaliações. Estes serviços gravam cookies próprios e podem seguir a sua navegação noutros sítios.
Mapas
O mapa da Google na página de contactos só é carregado depois de clicar. Até lá, o seu navegador não fala com a Google.
Como muda de ideias
Através do botão «Preferências de cookies», no fundo de qualquer página, ou aqui mesmo. Pode também apagar os cookies nas definições do seu navegador.
Que cookies estão a ser usados
10. Alterações
Esta política pode ser alterada. A data da última atualização está no topo da página.
